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   本月6日—7日，我公司统一对新进的天府通外包项目公交站点客服人员进行了业务知识培训。
        本次培训由我公司培训中心多名讲师及天府通公司专业讲师主持，涵盖天府通公司简介、天府通卡片类别及用途、客服人员服务礼仪等内容，讲师结合实际案例，系统地讲解了业务办理流程及服务过程中可能遇到的问题，并对大家提出的疑惑一一进行了解答。
        通过本次培训，进一步提高了天府通外包项目客服人员的业务知识水平和综合素质。