发布人: jkrl
10月17日,我公司成都银行外包大堂助理赵全瑞同志在网点工作过程中,通过仔细观察、深入沟通、耐心劝导,发现并阻止了一起电信诈骗案件,避免了客户损失,保全了客户财产和利益。客户非常感动专程向赵全瑞同志赠送了锦旗表示感谢。
为了表彰赵全瑞同志,同时号召全体外包项目员工向赵全瑞同志学习,11月15日,我公司组织召开了“赵全瑞同志成功阻止电信诈骗表彰大会”。会上,首先由赵全瑞同志详细为大家分享了整个事件的处理技巧及心得体会。接着公司领导对赵全瑞同志进行了表彰,并为该同志颁发了荣誉证书。
通过此次表彰大会,鼓励了先进、树立了榜样,帮助员工增强了责任心和如何防范风险阻止诈骗的技巧,它将有力提升外包项目员工的业务技能,尽最大努力保护银行和客户的利益。