公司举办员工“职场减压，阳光心态”专题培训
应集团行政部的要求，11月17日，我公司为集团各下属公司外包前台文员及集团行政部人员开展了“职场减压，阳光心态”的专题培训。
新闻纵横 News
真实、正向、传递价值
金控人力员工赵全瑞成功阻止电信诈骗受表彰
10月17日，我公司成都银行外包大堂助理赵全瑞同志在网点工作过程中，通过仔细观察、深入沟通、耐心劝导，发现并阻止了一起电信诈骗案件，避免了客户损失，保全了客户财产和利益。
天府通项目组盘点简讯
2016年10月18日—20日，我公司天府通外包项目组按计划对各客服站点进行了集中盘点，盘点涵盖天府通卡片、备用金、备用卡和营业款项等内容。
成都银行金牛支行服务质量提升培训
应成都银行金牛支行邀请，我公司于9月14日，利用网点晨会时间，为成都银行金牛支行营业室全体员工开展了服务质量提升的专题培训。
天府通项目月度工作会议简讯
为了及时总结天府通地铁及公交外包项目客服员工的工作情况，我公司于8月25日召开了天府通项目月度工作会议。 本次会议的主要内
银行网点客户投诉处理技巧培训
按照培训规划，我公司于8月24日、25日组织成都银行外包大堂助理开展了一句话营销的专项业务培训。 本次培训采用了课堂讲解与师生